Protégez votre espace adhérent Mutlor :
Nos conseils pour une sécurité renforcée
En tant qu’adhérent Mutlor, vous avez accès à un espace personnel en ligne qui vous permet :
- de gérer vos informations personnelles,
- de consulter vos remboursements,
- et de transmettre vos factures de soins et décomptes.
La sécurité de cet espace est primordiale pour protéger vos données confidentielles et certains de vos documents partagés. C’est pourquoi, Mutlor vous accompagne en vous prodiguant des conseils pratiques pour renforcer la protection de votre Espace Adhérent.
Optez pour un mot de passe robuste et unique
Votre mot de passe est la première barrière contre les intrusions malveillantes.
Pour le choisir, suivez ces recommandations :
- Longueur: Privilégiez un mot de passe d’au moins 12 caractères sans pour autant dépasser les 16 caractères.
- Complexité: Combinez des lettres majuscules, minuscules, chiffres et symboles spéciaux (&, @, #, etc.).
Attention, les symboles suivants ne sont pas autorisés : “;” | “/”| “!” | “,” - Unicité: N’utilisez jamais le même mot de passe pour votre compte Mutlor et d’autres sites ou services en ligne ce qui pourrait le rendre trop vulnérable.
Lorsque vous choisissez votre mot de passe, évitez donc toutes les informations qui vous concernent et qui sont facilement accessibles (sur vos réseaux sociaux par exemple) :
- Dates de naissance de vos proches
- Noms de vos proches
- Noms de vos animaux de compagnie
- Etc.
Choisir un mot de passe lié à la phonétique
Se servir des sons de chaque syllabe pour fabriquer une phrase facile à retenir.
Par exemple, la phrase «Cet été je pars à la mer» deviendra «7éTJEP@RSaL@MR».
Choisir un mot de passe lié aux premières lettres
Garder les premières lettres d’une phrase (citation, paroles d’une chanson…) en veillant à ne pas utiliser que des minuscules.
Par exemple : «il ne faut pas mettre la charrue avant les bœufs» donnera : «infpmlC@Lb».
Méfiez-vous des emails et sites web frauduleux
Les cybercriminels peuvent tenter de vous soutirer vos informations personnelles en envoyant des emails ou en créant des sites web imitant celui de notre mutuelle Mutlor.
Soyez vigilants et ne cliquez jamais sur des liens suspects ou ne saisissez pas vos identifiants de connexion sur un site web dont vous n’êtes pas certain de l’authenticité.
Mettez à jour régulièrement vos logiciels et navigateurs
Les mises à jour des logiciels et navigateurs corrigent souvent des failles de sécurité qui pourraient être exploitées par les pirates informatiques.
Veillez à installer régulièrement les mises à jour disponibles pour protéger votre ordinateur et vos données.
N’oubliez pas les gestes simples
- Ne communiquez jamais votre mot de passe à personne, même à un employé de Mutlor qui vous le demanderait.
- Soyez prudents lorsque vous utilisez des ordinateurs publics.
- Évitez de connecter votre compte Mutlor sur des réseaux Wi-Fi publics non sécurisés.
En suivant ces conseils simples, vous contribuez à protéger efficacement votre compte adhérent Mutlor et vos données personnelles. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des doutes concernant la sécurité de votre compte.
Pour aller plus loin :
10 bonnes pratiques à adopter pour gérer efficacement vos mots de passe.
Les mots de passe en fiche mémo
