Simplifiez-vous la vie avec un contrat santé adapté à vos besoins

 
 
 
 
  
 
 
 Mutlor - Les Mutuelles de Lorraine
  
 180 avis Google 
 
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 Paul Beckerich 
 
 
 
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Très bonne expérience au stade de la contractualisation. À confirmer au cours de la vie du contrat. J’ai bénéficié du support de Mme Morganti-Pernelle et l’a remercie pour son professionnalisme et sa sympathie. Une mutuelle, proche, locale et accessible par différents canaux de communication, c’est très appréciable, à l’instar de gros faiseurs des assurances qui ne proposent plus que des hotlines ou adresses génériques.

Réponse du propriétaire
Bonjour Monsieur Beckerich, Merci beaucoup pour votre retour et pour la confiance que vous nous accordez. Nous transmettons bien volontiers vos compliments à Mme Morganti-Pernelle, qui sera très touchée. La proximité et l'accessibilité font partie de notre ADN : nos conseillers restent joignables par téléphone, par mail ou directement en agence, tout au long de la vie de votre contrat et pas seulement à la souscription. N'hésitez donc pas à nous solliciter dès que vous en aurez besoin. Belle continuation à vous et au plaisir de vous accompagner. L'équipe Mutlor
  
 
  
 
 
 
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 Med Med 
 
 
 
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Très satisfait de mon expérience lors de la souscription à cette mutuelle. L'adhésion s'est faite très rapidement et simplement. Le questionnaire reçu était clair et facile à compléter, sans aucun bug, et le téléchargement des pièces justificatives s'est fait sans la moindre difficulté. J'ai également eu un échange téléphonique avec Madame Olivia qui s'est merveilleusement bien déroulé. Elle s'est montrée très professionnelle, agréable et à l'écoute, ce qui est particulièrement appréciable. Une souscription simple, rapide et efficace, avec un très bon rapport qualité-prix.

Réponse du propriétaire
Bonjour Med Med, Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour très encourageant et pour le temps que vous avez pris pour le partager. Nous sommes ravis d'apprendre que votre souscription à notre garantie santé frontalier s'est déroulée aussi simplement et rapidement, et que le questionnaire ainsi que le téléchargement des pièces justificatives n'aient posé aucune difficulté : c'est exactement l'expérience que nous souhaitons offrir à nos futurs adhérents. Nous transmettrons également vos remerciements à Olivia, qui sera très touchée de savoir que son professionnalisme et son écoute ont été aussi appréciés lors de votre échange. C'est avec plaisir que nous accueillons votre famille au sein de la mutuelle, et nous espérons que cette garantie saura répondre pleinement à vos besoins au quotidien. Merci de votre confiance, et bienvenue chez Mutlor ! Bien cordialement, L'équipe Mutlor
  
 
  
 
 
 
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 Nora Henry 
 
 
 
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Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme.

Réponse du propriétaire
Bonjour Madame HENRY, Merci beaucoup pour votre message et pour la confiance que vous accordez à MUTLOR. Nous sommes ravis d'apprendre que le traitement de vos remboursements de prestations santé s'est déroulé sans encombre. Toute l'équipe reste à votre disposition pour toute question. Belle journée à vous,
  
 
  
 
 
 
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 Jempy 57 Val 
 
 
 
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Je suis très satisfait de Mme Pernelle Olivia de son service Personne Réactive,rapide,et gentil Je recommande l'assurance Mutlor a toutes et a tous

Réponse du propriétaire
Bonjour, Merci infiniment pour ce message chaleureux ! Nous sommes très heureux que Mme Pernelle Olivia ait pu vous apporter satisfaction par sa réactivité et sa gentillesse, et nous lui transmettrons vos remerciements avec grand plaisir. Merci également pour votre recommandation, qui nous touche particulièrement. Toute l'équipe MUTLOR vous souhaite une belle journée. L'équipe MUTLOR
  
 
  
 
 
 
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 eden 
 
 
 
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Mention spéciale pour Cédric qui à été d’un conseil incroyable. Il est d’une écoute ! Très patient et compétant, il possède une excellente communication qui donne envie de rester à la Mutlor ! Merci infiniment à Cédric pour son professionnalisme, j’ai amené d’autres personnes de ma famille dans votre entreprise uniquement grâce à lui ! tout le monde me fait le même retour : d’une gentillesse extreme, professionnel et expert dans son domaine… MERCI CÉDRIC

Réponse du propriétaire
Bonjour, Merci infiniment pour ce très beau témoignage ! Nous sommes ravis de lire à quel point notre conseiller a pu vous accompagner avec autant de patience, d'écoute et de professionnalisme. C'est exactement l'esprit que nous souhaitons transmettre à tous nos adhérents chez MUTLOR : une mutuelle santé de proximité, à l'écoute des travailleurs frontaliers et de leurs familles. Nous transmettrons votre message avec grand plaisir à votre conseiller, qui sera très touché de votre confiance. C'est aussi la plus belle des récompenses pour toute notre équipe de voir des adhérents comme vous recommander MUTLOR autour d'eux ! Merci encore pour votre fidélité et à très bientôt.
  
 
  
 
 
 
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 Anne Wianny 
 
 
 
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Accueil très pro et bons conseils.

Réponse du propriétaire
Bonjour Anne, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur pour couvrir vos frais de santé. Bonne journée.
  
 
  
 
 
 
   
 
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