Nos contrats santé au service des frontaliers Luxembourgeois
Mutlor rembourse à la fois vos dépenses de santé engagées en France et au Grand Duché du Luxembourg. Nous vous proposons une couverture à la fois compatible avec la Sécurité Sociale Française et la Caisse Nationale de Santé Luxembourgeoise (CNS).
Chez Mutlor, nous avons créé 4 niveaux de garanties santé adaptés à vos besoins et à votre situation pour être soigné de chaque côté des frontières.
Notre gamme
contrat santé frontaliers luxembourgeois
Vous souhaitez un contrat de santé unique qui couvre toute votre famille
valable aussi bien pour vos dépenses de santé en France qu’au Luxembourg ?
Pour différentes raisons, vous pouvez être amenés à vous faire soigner aussi bien sur le territoire français que luxembourgeois : médecins plus proche de votre lieu de travail, meilleures disponibilités des professionnels de santé, urgence …
Régime Normal
Des garanties performantes pour une famille ou un(e) jeune actif(ve) au budget maîtrisé
Régime Spécial
Une protection optimale pour le remboursement de vos soins les plus coûteux
Contrat Jeune
Des prestations responsables
et solidaires adaptées
aux moins de 30 ans
Quelques exemples de remboursement
Des services et des avantages
dédiés à votre statut
En devenant adhérent à Mutlor, vous avez accès à de nombreux services pour simplifier votre quotidien et toutes vos démarches. Aussi, pour diminuer vos frais de santé et vous maintenir en pleine forme, nous négocions des avantages exclusifs avec des partenaires offrant des solutions innovantes.
TÉLÉCONSULTATION MÉDICALE
Un service de téléconsultation médicale disponible à distance 24h/24 – 7j/7 et sans rendez-vous inclus dans votre garantie santé Mutlor.
Le service est disponible où que vous vous trouvez et même du Luxembourg.
ASSISTANCE SPÉCIALE FRONTALIERS
Accompagnement sur des questions fiscales, juridiques et professionnelles en lien le Comité de Défense pour les travailleurs et retraités frontaliers (CDIFL).
EN SAVOIR PLUS
ESPACE ADHÉRENT & APPLICATION MOBILE
Un espace adhérent et une application mobile permettant de gérer son contrat, de suivre et consulter vos remboursements…
EN SAVOIR PLUS
BONS PLANS
Mutlor noue régulièrement des partenariats pour vous aider à limiter le coût de vos frais de santé.
Faîtes le plein d’avantages !
Les petits + de Mutlor
L’expertise et la connaissance des besoins des travailleurs frontaliers luxembourgeois font de Mutlor un acteur reconnu.
CONTRAT 100% SANTÉ
Nos garanties sont à effet immédiat et sans délai de carence.
Nos contrats sont éligibles au 100% santé, sans reste à charge, pour les dépenses optiques, dentaires et auditives (sauf minimut)
DES TARIFS ADAPTÉS
– Sans frais de dossier ni droits d’entrée
– Une cotisation gratuite pour le 3ème enfant et les suivants
DES REMBOURSEMENTS RAPIDES ET EFFICACES
Vos factures et décomptes sont traités sous 24 à 48h (jours ouvrés).
En 2023, 99.1% de nos adhérents sont satisfaits de nos délais de traitement.
UN FONDS D’ENTRAIDE SOLIDAIRE
En cas de difficultés liées à une situation exceptionnelle et temporaire suite à des dépenses liées à la santé, l’autonomie ou le handicap, vous pouvez solliciter une aide auprès de Mutlor.
DES PLAFONDS QUI ÉVOLUENT AVEC VOTRE FIDELITÉ
Votre fidelité est récompensée. Dès votre seconde année d’adhésion, selon votre garantie, certains forfaits optiques et dentaires sont réhaussés.
(Sauf minimut)
RÉSILIATION GRATUITE DE VOTRE ANCIEN CONTRAT
Nous pouvons nous charger de la résiliation de votre ancien contrat mutuelle.
Vos questions pour bien choisir votre contrat santé frontaliers
Mon/ma conjoint/e et/ou mes enfants peuvent-ils bénéficier des garanties de mon contrat ?
Vous n'avez pas besoin d'avoir 2 contrats différents. Nos contrats frontaliers peuvent couvrir, dans les mêmes conditions, les ayant-droits
Quels soins et actes ne remboursent pas la CNS ?
Bien que la Caisse Nationale de Santé Luxembourgeoise est un régime obligatoire particulièrement performant, elle ne rembourse pas tous les soins / actes comme par exemple :
- l'ostéopathie,
- la chiropraxie,
- la psychologie,
- la diététique,
- la podologie,
- les autres médecines alternatives,
- certains médicaments
- les produits de dermatologie
- les lentilles de contact (sauf correction ou pathologie particulière)
Selon le niveau de garantie choisi, Mutlor peut intervenir partiellement ou intégralement pour vous rembourser ces frais.
Aussi, près de 15 spécialités de médecines douces sont prises en charge par Mutlor (sauf Minimut).
Quels soins et actes ne sont que partiellement remboursés par Mutlor ?
Certains soins coûteux ne sont remboursés que partiellement par la Caisse Nationale de Santé Luxembourgeoise :
- lunettes,
- prothèses dentaires,
- orthodontie,
- hospitalisation,
- chirurgie,
- psychiatrie,
- maternité.
Selon le niveau de garantie choisi, Mutlor prévoit une prise en charge partielle ou intégrale de ces soins / actes.
Comment se faire rembourser mes soins facturés au Luxembourg ?
Pour obtenir votre remboursement, transmettez votre facture acquittée ou votre mémoire d'honoraires à la CNS.
Dès la réception du décompte de la CNS, envoyez le nous accompagné des factures correpondantes.
